Terms of service

HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM SÖZLEŞMESİ (M.S.S. Dahil)

Bu metin, Lunipalamp.com web sitesinin kullanımını, siparişin oluşturulmasını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini tanımlayan temel sözleşmedir. Bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması, Alıcı ve Satıcı arasında hukuki bir ilişki kurulduğunu kabul ettiğiniz anlamına gelir. Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri, işbu metnin devamında ayrı bir bölüm olarak yer almaktadır.

BÖLÜM I: HİZMET ŞARTLARI VE GENEL HÜKÜMLER

1. Giriş, Kapsam ve Tanımlar

Hizmet Şartları, Lunipa Lamp (Satıcı/Hizmet Sağlayıcı) ile Siteyi ziyaret eden, kullanan veya sipariş veren gerçek/tüzel kişiler (Kullanıcı/Alıcı) arasındaki ilişkiyi kapsar. Kullanıcının siteye erişimi ve/veya sipariş verme eylemi, bu şartların tümünü kabul ettiği anlamına gelir.

2. Satıcı Bilgileri

Unvan Lunipa Lamp (Ramazan Can OKÇAN)
Adres Bağbaşı Mah. Vatan Blv. No:154, İç Kapı No:1, Pamukkale / DENİZLİ
Telefon 0538 667 79 03
E-posta info@lunipalamp.com
Web Adresi www.lunipalamp.com

3. Kullanıcı Hesapları ve Güvenlik Yükümlülükleri

  • Kullanıcının oluşturduğu hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre) gizli tutulmalı ve bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğabilecek her türlü zarar ve kayıptan kullanıcı sorumludur.
  • Lunipalamp, kullanıcı kaynaklı güvenlik ihlallerinden, hesaba yetkisiz erişimden veya hatalı şifre kullanımından dolayı ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

4. Sipariş Süreci, Sözleşmenin Kurulması ve Fiyatlandırma

  • Sözleşmenin hukuken kurulabilmesi için, müşterinin ödeme aşamasına geçmeden önce, yasal bir zorunluluk olarak Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi metinlerini okuyup elektronik ortamda onaylaması gerekmektedir.
  • Sipariş, ödemenin başarılı bir şekilde tamamlanması ve Lunipalamp tarafından kabul edilmesiyle kesinleşir.
  • Teknik aksaklıklar, sistem hataları veya dizgi yanlışlıkları nedeniyle **bariz şekilde hatalı veya gerçekçi olmayan fiyatlar** sunulması durumunda, Lunipalamp’ın siparişi iptal etme ve sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkı saklıdır.

5. Fikri Mülkiyet Hakları (IPR) ve İçerik Korunması

  • Sitede yer alan tüm tasarımlar, ürün fotoğrafları, logolar, metinler, ticari unvan ve diğer tüm materyaller **Lunipalamp’a aittir** ve 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunmaktadır.
  • Bu içeriğin, özellikle rakip e-ticaret siteleri tarafından izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, ticari amaçla kullanılması veya yayınlanması kesinlikle yasaktır ve yasal işlem başlatma hakkı Lunipalamp’a aittir.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Mücbir Sebep

  • Lunipalamp, web sitesinin kesintisiz, hatasız veya güvenli çalışacağına dair mutlak bir garanti vermemektedir.
  • Sel, doğal afetler, savaş, terör, yasal düzenlemeler, siber saldırılar ve benzeri kontrol dışı olaylar (mücbir sebep) nedeniyle hizmetlerin aksaması durumunda, Lunipalamp’ın yükümlülükleri askıya alınır veya ertelenir.

BÖLÜM II: MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ HÜKÜMLERİ

MADDE 7 - KONU VE KAPSAM (M.S.S)

Bu bölüm, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.lunipalamp.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

MADDE 8 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Sözleşme konusu malın temel özellikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanan Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş özeti tablosunda belirtildiği gibidir.

MADDE 9 - GENEL SATIŞ VE TESLİMAT HÜKÜMLERİ

  • Ürünün teslimatı için Sözleşme'nin elektronik ortamda onaylanması ve satış bedelinin ödenmiş olması şarttır.
  • Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa sağlam ve eksiksiz olarak teslim edilir.
  • Garanti: Satılan ürünler için yasal garanti süresi 2 (iki) yıldır.

MADDE 10 - CAYMA HAKKI

  • Alıcı, Sözleşme konusu malın tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya **info@lunipalamp.com** adresine yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
  • Alıcı, cayma hakkını kullandığına dair bildirimi Satıcı'ya yönelttiği tarihten itibaren malı 10 (on) gün içinde Satıcı'ya anlaşmalı kargo şirketiyle (bu durumda kargo Satıcı'ya ait olur) geri göndermek zorundadır.

MADDE 11 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Cayma hakkı, özel olarak üretilen, kişiye özel hazırlanan, ambalajı açılmış olan ve hijyen açısından uygun olmayan mallarda (yönetmelikte belirtilen diğer istisnalar saklı kalmak kaydıyla) kullanılamaz.

MADDE 12 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Taraflar arasında sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli uzlaşma yolları aranır. Uzlaşmanın sağlanamaması durumunda, parasal sınırları dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya **Lunipalamp’ın ikametgahının bulunduğu yer (DENİZLİ) Tüketici Mahkemeleri** yetkilidir.

ALICI, İŞBU SÖZLEŞMEYİ OKUDUĞUNU, ANLADIĞINI VE HÜKÜMLERİNİ KABUL ETTİĞİNİ BEYAN EDER.