Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Taraflar
Satıcı: Lunipa Lamp (Ramazan Can Okçan)
Adres: Bağbaşı Mah. Vatan Blv. No:154, İç Kapı No:1, Pamukkale / DENİZLİ
Telefon: 0538 667 79 03
E-posta: info@lunipalamp.com
Web: www.lunipalamp.com

Alıcı: [Adı Soyadı] – [TC Kimlik No]
Adres: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]

Konu
Bu sözleşme, alıcının www.lunipalamp.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı, siparişi onaylamadan önce satıcıya ait tüm iletişim bilgileri, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı ve kullanımına ilişkin bilgileri içeren ön bilgilendirme formunu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri
Siparişe ilişkin ürünün adı, miktarı, fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve fatura bilgileri sipariş sırasında girilen bilgilere göre sistem tarafından oluşturulan fatura ve ön bilgilendirme formunda yer alır. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebepler
Sözleşme, alıcının siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer. Tarafların kontrolü dışında gelişen ve edimlerin yerine getirilmesini imkânsız kılan durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep 30 günü aşarsa taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir.

Satıcının Yükümlülükleri
Satıcı, siparişi eksiksiz, belirtilen niteliklerde ve varsa garanti belgeleri ile birlikte, mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Sistem hatalarından kaynaklanan fiyat veya içerik yanlışlıklarından sorumlu değildir. Ödeme alınmadan ürün gönderimi yapılmaz.

Alıcının Yükümlülükleri
Alıcı, sözleşmede belirtilen tüm şartları ve ödeme yükümlülüğünü kabul eder. Siparişi onaylaması ile birlikte, ürün hakkında tüm ön bilgilendirmeleri aldığını ve cayma hakkı dahil her türlü detayı anladığını beyan eder. Ürün iadesinde fatura aslı ve ambalaj hasarsız şekilde iade edilmelidir.

Sipariş/Ödeme Prosedürü
Siparişin alınması ve onay e-postasının gönderilmesinden sonra ürün hazırlanır. Ödeme kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir. Sipariş, yalnızca ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır. Stok problemi durumunda, eşdeğer ürün önerilir veya sipariş iptal edilir. Cayma halinde ürün iadesi sonrası iade işlemi 10 gün içinde gerçekleştirilir.

Teslimat
Sipariş onayından itibaren ürünler en geç 30 gün içinde kargoya verilir. Kargo gecikmelerinden satıcı sorumlu değildir. Hasarlı paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisi ile tutanak tutulmalıdır.

İade ve Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo masrafları alıcıya aittir. Cayma bildirimine fatura da eklenmelidir. Kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal ambalajı bozulmuş ürünler iade alınmaz. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerin iadesi, bankanın işlem sürecine göre yapılır ve satıcı tarafından nakit iade yapılamaz.

Gizlilik
Alıcının verdiği bilgiler yalnızca sipariş süreçlerinde kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kredi kartı bilgileri sistemde tutulmaz. E-posta, telefon ve adres bilgileri yalnızca bilgilendirme ve teslimat amacıyla kullanılır.

Uyuşmazlık Durumu
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan alıcı, tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Tarih: … / … / …